Mithilfe des Dienstzimmer-Terminals wird das Pflegepersonal über alle Rufereignisse, wie z.B. anstehende Rufe, Not- und Sonderrufe, Störungen, Brandmeldungen aus der BMA usw. im Klartext informiert. Außerdem ist die Anzeige von Anwesenheitsmeldungen aus anderen Zimmern, der eigenen und allen anderen Gruppen auf dem Dienstzimmer-Terminal möglich. 

Bei mehreren Rufereignissen werden die Informationen im Wechsel angezeigt oder es kann durch Bedienung des Steuerknopfes die gewünschte Information angezeigt werden.

Über die Gruppenzusammenschaltung im Teamplaner wird die Informationsmenge gesteuert. Die Informationen werden akustisch durch einen Summer unterstützt. Sowohl der Summer, als auch die optische Darstellung, unterscheidet zwischen Rufen, Notrufen und Sonderrufen und stellt diese unterschiedlich dar.

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